Selamat datang di Olimnesia.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web, platform, fitur, produk, layanan, dan fasilitas yang disediakan oleh Olimnesia.

Dengan mengakses, membuat akun, melakukan pendaftaran, melakukan transaksi, mengikuti event, atau menggunakan layanan Olimnesia, pengguna menyatakan bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini, pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan Olimnesia.

1. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• Olimnesia adalah platform digital yang menyediakan layanan informasi, pendaftaran, pengelolaan, dan penyelenggaraan kegiatan kompetisi, tryout, pembelajaran, serta layanan digital lainnya di bidang pendidikan.
• Pengguna adalah setiap orang yang mengakses, membuat akun, mendaftar, melakukan transaksi, atau menggunakan layanan Olimnesia.
• Akun adalah akun pengguna yang dibuat untuk mengakses fitur dan layanan tertentu pada platform Olimnesia.
• Event adalah kegiatan kompetisi, olimpiade, tryout, webinar, seminar, pelatihan, atau kegiatan pendidikan lainnya yang tersedia melalui Olimnesia.
• Penyelenggara adalah pihak yang menyelenggarakan Event dan dapat menggunakan Olimnesia sebagai platform untuk mendukung pelaksanaan, publikasi, pendaftaran, pembayaran, pelaksanaan, atau pengelolaan Event.
• Layanan adalah seluruh fitur, produk, fasilitas, dan layanan digital yang disediakan melalui Olimnesia.
• Konten adalah seluruh materi digital yang tersedia atau ditampilkan melalui Olimnesia, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, video, soal, materi pembelajaran, desain, logo, sertifikat, data, dan dokumen.

2. Ketentuan Umum Penggunaan

Pengguna wajib menggunakan Olimnesia secara bertanggung jawab, sesuai dengan tujuan penggunaan layanan, Syarat dan Ketentuan ini, serta ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Pengguna dilarang menggunakan Olimnesia untuk:

1. Melakukan penipuan atau tindakan yang merugikan pihak lain.
2. Menggunakan identitas pihak lain tanpa izin.
3. Mengakses atau menggunakan akun milik pengguna lain tanpa hak.
4. Mengganggu, merusak, memanipulasi, atau mencoba memperoleh akses tidak sah terhadap sistem Olimnesia.
5. Menggunakan bot, script, automation, atau metode otomatis lainnya yang tidak diizinkan.
6. Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya.
7. Mengunggah atau menyebarkan konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain.
8. Melakukan manipulasi terhadap sistem pendaftaran, transaksi, penilaian, peringkat, atau reward.
9. Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan Olimnesia, Penyelenggara, maupun pengguna lainnya.

Olimnesia berhak mengambil tindakan terhadap aktivitas yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

3. Akun Pengguna

Beberapa layanan Olimnesia memerlukan pengguna untuk membuat Akun.

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan pada saat membuat atau memperbarui Akun.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

1. Menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi login.
2. Menjaga kerahasiaan kata sandi, OTP, dan kode autentikasi lainnya.
3. Tidak memberikan akses Akun kepada pihak lain.
4. Memastikan informasi pada Akun tetap benar dan terkini.
5. Segera melaporkan kepada Olimnesia apabila terdapat dugaan akses atau penggunaan Akun tanpa izin.

Olimnesia tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan informasi Akun, sepanjang kerugian tersebut bukan disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian Olimnesia.

Olimnesia dapat melakukan verifikasi identitas atau meminta informasi tambahan apabila diperlukan untuk menjaga keamanan Akun dan layanan.

4. Pengguna di Bawah Umur

Olimnesia menyediakan layanan yang dapat digunakan oleh pelajar, termasuk pengguna yang belum berusia 18 tahun.

Pengguna yang belum memenuhi usia dewasa wajib memperoleh persetujuan dan/atau berada dalam pengawasan orang tua atau wali apabila diperlukan berdasarkan jenis layanan dan ketentuan yang berlaku.

Orang tua atau wali bertanggung jawab memberikan pendampingan dan pengawasan yang wajar terhadap penggunaan layanan Olimnesia oleh pengguna di bawah umur.

Untuk layanan tertentu yang memerlukan persetujuan orang tua atau wali, Olimnesia dapat meminta informasi atau konfirmasi tambahan sebelum layanan dapat digunakan.

5. Event, Kompetisi, dan Penyelenggara

Olimnesia menyediakan platform untuk publikasi, pendaftaran, pembayaran, pelaksanaan, dan/atau pengelolaan berbagai Event.

Event dapat diselenggarakan oleh Olimnesia maupun pihak lain yang bekerja sama dengan Olimnesia.

Setiap Event dapat memiliki ketentuan khusus yang berbeda, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Persyaratan peserta.
2. Kategori dan jenjang peserta.
3. Jadwal pendaftaran.
4. Biaya pendaftaran.
5. Mekanisme pelaksanaan.
6. Sistem penilaian.
7. Ketentuan pengerjaan.
8. Hadiah dan reward.
9. Sertifikat.
10. Ketentuan pembatalan atau perubahan Event.

Pengguna wajib membaca dan memahami ketentuan khusus masing-masing Event sebelum melakukan pendaftaran.

Untuk Event yang diselenggarakan oleh pihak lain, Penyelenggara bertanggung jawab atas ketentuan dan aspek Event yang berada dalam kewenangannya sesuai dengan kerja sama dan layanan yang digunakan.

Olimnesia dapat membantu menyediakan sistem atau fasilitas pendukung sesuai dengan ruang lingkup layanan yang diberikan kepada Penyelenggara.

6. Pendaftaran dan Transaksi

Pengguna wajib memastikan seluruh informasi yang diberikan pada saat melakukan pendaftaran dan transaksi adalah benar.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan:

1. Event yang dipilih sudah sesuai.
2. Kategori atau jenjang yang dipilih sudah sesuai.
3. Data peserta sudah benar.
4. Informasi kontak dapat dihubungi.
5. Pembayaran dilakukan sesuai nominal dan metode yang tersedia.

Pembayaran dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada platform Olimnesia atau melalui penyedia layanan pembayaran yang bekerja sama dengan Olimnesia.

Setelah melakukan pembayaran, pengguna disarankan memeriksa status transaksi melalui Akun atau halaman terkait.

Dalam hal terjadi keterlambatan pembaruan status pembayaran, pengguna dapat menghubungi layanan bantuan Olimnesia dengan menyertakan informasi transaksi dan bukti pembayaran yang diperlukan.

Olimnesia berhak melakukan verifikasi terhadap transaksi yang dianggap tidak wajar, gagal, ganda, atau memiliki indikasi penyalahgunaan.

7. Harga, Promo, dan Voucher

Harga layanan atau biaya pendaftaran Event yang ditampilkan di Olimnesia dapat berbeda berdasarkan Event, periode pendaftaran, kategori peserta, program promosi, atau ketentuan Penyelenggara.

Olimnesia dapat menyediakan promo, voucher, kode diskon, atau program harga khusus dengan syarat dan periode penggunaan tertentu.

Setiap promo dapat memiliki ketentuan khusus yang harus dipenuhi oleh pengguna.

Olimnesia berhak membatasi, membatalkan, atau menolak penggunaan promo apabila ditemukan adanya kesalahan sistem, penyalahgunaan, manipulasi, atau pelanggaran terhadap ketentuan promo.

Kesalahan penayangan harga atau informasi akibat gangguan sistem dapat diperbaiki oleh Olimnesia setelah dilakukan pemeriksaan.

8. Kebijakan Refund dan Pembatalan

Pengembalian dana atau refund di Olimnesia mengikuti Kebijakan Refund Olimnesia dan/atau ketentuan khusus Event atau layanan yang bersangkutan.

Tidak semua transaksi dapat dikembalikan.

Pengguna dapat mengajukan refund apabila memenuhi kondisi dan persyaratan yang ditentukan dalam Kebijakan Refund.

Beberapa kondisi yang dapat menjadi dasar pengajuan refund antara lain:

1. Event dibatalkan oleh Penyelenggara.
2. Terjadi pembayaran ganda.
3. Terjadi kesalahan transaksi yang disebabkan oleh sistem.
4. Layanan tidak dapat digunakan karena kendala pada sistem Olimnesia yang tidak dapat diselesaikan.
5. Kondisi lain yang secara khusus ditetapkan dalam Kebijakan Refund atau ketentuan Event.

Pengguna yang mengajukan refund wajib mengikuti prosedur dan batas waktu yang berlaku.

9. CBT, Tryout, dan Ujian Digital

Olimnesia dapat menyediakan layanan Computer-Based Test (CBT), tryout, ujian, atau bentuk evaluasi digital lainnya.

Pengguna wajib mengikuti ketentuan pelaksanaan yang ditetapkan untuk masing-masing Event atau layanan.

Pengguna bertanggung jawab memastikan:

1. Perangkat yang digunakan dapat menjalankan layanan.
2. Koneksi internet memadai.
3. Browser atau aplikasi yang digunakan memenuhi persyaratan.
4. Informasi Akun dapat diakses dengan baik.
5. Pengguna mengikuti jadwal dan waktu pengerjaan.
6. Pengguna mengikuti ketentuan dan tata tertib pengerjaan.

Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat memberikan keuntungan tidak sah atau mengganggu integritas pelaksanaan ujian atau kompetisi, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Menggunakan Akun peserta lain.
• Memberikan Akun kepada pihak lain.
• Membagikan soal atau materi ujian tanpa izin.
• Menggunakan metode atau perangkat yang dilarang.
• Memanipulasi sistem atau hasil pengerjaan.
• Melakukan tindakan teknis yang bertujuan memperoleh akses atau keuntungan yang tidak semestinya.

Apabila pengguna mengalami kendala teknis, pengguna wajib segera menghubungi kanal bantuan yang tersedia dan memberikan informasi yang diperlukan untuk pemeriksaan.

10. Hasil, Peringkat, dan Pemenang

Hasil, peringkat, dan pemenang suatu Event ditentukan berdasarkan mekanisme penilaian dan ketentuan yang berlaku pada Event tersebut.

Olimnesia dapat menyediakan sistem perhitungan, pemeringkatan, publikasi hasil, atau fasilitas pendukung lainnya sesuai dengan layanan yang digunakan oleh Penyelenggara.

Dalam hal ditemukan:

1. Kesalahan sistem.
2. Kesalahan data.
3. Kesalahan perhitungan.
4. Indikasi kecurangan.
5. Pelanggaran terhadap ketentuan Event.
6. Kondisi lain yang dapat memengaruhi keabsahan hasil.

Olimnesia dan/atau Penyelenggara dapat melakukan pemeriksaan dan melakukan penyesuaian hasil sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Keputusan mengenai penilaian dan pemenang dapat berada pada kewenangan Penyelenggara sesuai dengan ketentuan Event.

11. Sertifikat, Medali, Hadiah, dan Reward

Sertifikat, medali, hadiah, merchandise, reward, atau bentuk penghargaan lainnya diberikan berdasarkan ketentuan masing-masing Event atau program.

Ketentuan mengenai penerima, bentuk penghargaan, waktu pemberian, mekanisme klaim, dan pengiriman dapat berbeda untuk setiap Event.

Pengguna wajib memastikan data peserta dan informasi pengiriman yang diberikan kepada Olimnesia adalah benar.

Kesalahan data yang berasal dari pengguna dapat menyebabkan keterlambatan atau kegagalan pengiriman.

Dalam hal terdapat biaya pengiriman ulang yang timbul akibat kesalahan data pengguna, biaya tersebut dapat dibebankan kepada pengguna sesuai ketentuan yang berlaku.

Olimnesia tidak menjamin bahwa bentuk, desain, atau tampilan penghargaan akan selalu sama apabila terdapat perubahan yang dilakukan oleh Penyelenggara atau karena ketersediaan produk.

12. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh atau sebagian elemen yang terdapat dalam Olimnesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama dan merek Olimnesia.
• Logo.
• Desain.
• Tampilan website.
• Sistem dan perangkat lunak.
• Database.
• Soal dan materi pembelajaran.
• Teks, gambar, dan video.
• Sertifikat dan dokumen.
• Materi promosi.

merupakan milik Olimnesia, Penyelenggara, atau pihak lain yang memiliki hak atas konten tersebut dan dilindungi berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna tidak diperkenankan menyalin, menggandakan, menjual, mendistribusikan, mempublikasikan, memodifikasi, atau menggunakan Konten untuk tujuan komersial tanpa izin dari pemilik hak yang bersangkutan.

Pengguna juga tidak diperkenankan mengambil atau mendistribusikan kumpulan soal, materi, atau Konten digital Olimnesia secara tidak sah.

13. Konten yang Diunggah atau Diberikan oleh Pengguna

Dalam fitur tertentu, pengguna dapat mengunggah atau memberikan informasi, dokumen, gambar, jawaban, atau konten lainnya kepada Olimnesia.

Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa konten yang diberikan:

1. Benar dan tidak menyesatkan.
2. Tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
3. Tidak melanggar privasi pihak lain.
4. Tidak mengandung konten ilegal atau berbahaya.
5. Tidak digunakan untuk melakukan penipuan atau penyalahgunaan layanan.

Dengan mengunggah konten kepada Olimnesia, pengguna memberikan izin kepada Olimnesia untuk menggunakan konten tersebut sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengoperasikan, mengembangkan, dan meningkatkan layanan, dengan tetap memperhatikan Kebijakan Privasi dan ketentuan hukum yang berlaku.

14. Larangan Penyalahgunaan Layanan

Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan, stabilitas, integritas, atau ketersediaan layanan Olimnesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Mencoba memperoleh akses tidak sah terhadap sistem.
2. Melakukan hacking atau eksploitasi keamanan.
3. Melakukan scraping atau pengambilan data secara tidak sah.
4. Menggunakan bot atau automation tanpa izin.
5. Memanipulasi transaksi.
6. Memanipulasi sistem kompetisi atau leaderboard.
7. Membuat akun secara massal untuk memperoleh keuntungan yang tidak semestinya.
8. Mengeksploitasi bug atau kesalahan sistem.
9. Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya.
10. Mengganggu layanan atau pengguna lain.

Pengguna yang menemukan kerentanan atau kesalahan sistem diharapkan melaporkannya kepada Olimnesia melalui kanal resmi dan tidak mengeksploitasi kerentanan tersebut untuk memperoleh keuntungan.

15. Ketersediaan dan Gangguan Layanan

Olimnesia berupaya menjaga agar layanan dapat digunakan secara aman, stabil, dan optimal. Namun, Olimnesia tidak menjamin bahwa seluruh layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

Gangguan dapat disebabkan oleh faktor internal maupun eksternal, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Pemeliharaan atau pembaruan sistem.
2. Gangguan jaringan internet.
3. Gangguan penyedia layanan pihak ketiga.
4. Gangguan pusat data atau server.
5. Gangguan layanan pembayaran.
6. Gangguan perangkat pengguna.
7. Serangan siber.
8. Keadaan kahar atau force majeure.
9. Kondisi lain di luar kendali wajar Olimnesia.

Olimnesia akan berupaya melakukan pemulihan layanan dan memberikan informasi kepada pengguna apabila gangguan berdampak signifikan terhadap layanan.

Gangguan layanan tidak secara otomatis memberikan hak refund, kecuali memenuhi ketentuan Kebijakan Refund atau ketentuan khusus Event yang bersangkutan.

16. Penangguhan dan Penghentian Akun

Olimnesia dapat melakukan pembatasan, penangguhan, atau penghentian Akun apabila pengguna:

1. Melanggar Syarat dan Ketentuan.
2. Melakukan penipuan.
3. Melakukan manipulasi terhadap sistem.
4. Menyalahgunakan layanan.
5. Membahayakan keamanan sistem atau pengguna lain.
6. Memberikan informasi yang terbukti tidak benar.
7. Melakukan tindakan yang melanggar ketentuan Event.
8. Melakukan tindakan lain yang dapat merugikan Olimnesia atau pihak lain.

Dalam kondisi tertentu, Olimnesia dapat melakukan pembatasan atau penangguhan sementara selama proses pemeriksaan berlangsung.

Apabila diperlukan dan memungkinkan, Olimnesia dapat meminta klarifikasi atau informasi tambahan kepada pengguna.

Penghentian atau penangguhan Akun karena pelanggaran tidak menghapus kewajiban pengguna yang telah timbul sebelum tindakan tersebut dilakukan.

17. Data Pribadi dan Kebijakan Privasi

Olimnesia menghormati privasi pengguna dan berkomitmen untuk mengelola data pribadi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengolahan, pengungkapan, dan perlindungan data pribadi pengguna diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi Olimnesia.

Data pengguna dapat diperlukan untuk menyediakan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pembuatan dan pengelolaan Akun.
• Pendaftaran Event.
• Pemrosesan pembayaran.
• Pelaksanaan CBT atau layanan digital.
• Penerbitan sertifikat.
• Pengiriman hadiah atau reward.
• Layanan pelanggan.
• Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
• Pemenuhan kewajiban hukum.

Pengguna disarankan membaca Kebijakan Privasi sebelum menggunakan layanan Olimnesia.

18. Komunikasi dan Pemberitahuan

Olimnesia dapat menghubungi pengguna melalui informasi kontak yang diberikan pada Akun, termasuk email, nomor telepon, WhatsApp, notifikasi platform, atau kanal komunikasi resmi lainnya.

Komunikasi dapat berkaitan dengan:

1. Aktivitas Akun.
2. Transaksi dan pembayaran.
3. Pendaftaran Event.
4. Jadwal dan perubahan Event.
5. Pelaksanaan Event.
6. Hasil dan pengumuman.
7. Sertifikat.
8. Reward atau hadiah.
9. Keamanan Akun.
10. Pembaruan layanan.
11. Informasi penting lainnya.

Pengguna bertanggung jawab memastikan informasi kontak pada Akun tetap aktif dan dapat dihubungi.

19. Perubahan Layanan dan Syarat Ketentuan

Olimnesia dapat melakukan pengembangan, perubahan, penambahan, pengurangan, penghentian sementara, atau penghentian terhadap sebagian atau seluruh fitur dan layanan.

Olimnesia juga dapat melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, atau perubahan ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan akan dicantumkan pada halaman Syarat dan Ketentuan ini dengan memperbarui tanggal terakhir diperbarui.

Pengguna disarankan untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan secara berkala.

Dengan tetap menggunakan layanan Olimnesia setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui.

20. Penyelesaian Perselisihan

Apabila terjadi perselisihan atau keluhan antara pengguna dan Olimnesia terkait penggunaan layanan, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya melalui komunikasi dan musyawarah secara baik.

Pengguna dapat menghubungi Customer Support Olimnesia melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia untuk menyampaikan pertanyaan, keluhan, atau permasalahan.

Olimnesia akan berupaya memberikan penyelesaian yang wajar berdasarkan informasi, bukti transaksi, ketentuan layanan, serta kondisi yang terjadi.

Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah, penyelesaian selanjutnya dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

21. Ketentuan Penutup

Syarat dan Ketentuan ini merupakan ketentuan yang berlaku bagi penggunaan layanan Olimnesia.

Ketentuan khusus yang terdapat pada Event, produk, promo, atau layanan tertentu dapat berlaku sebagai tambahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku sepanjang diperbolehkan oleh hukum.

Dengan mengakses, membuat Akun, melakukan transaksi, mendaftar Event, mengikuti Event, atau menggunakan layanan Olimnesia, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.